Privacy- en cookieverklaring

The Great Unknown, gevestigd aan de Van Panhuysstraat 36, 9721 GD te Groningen onder KvK-nummer: 71800840, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens The Great Unknown
Adres: Van Panhuysstraat 36, 9721 GD Groningen
Bezoekadres: Henri Dunantlaan 2, 9782 HD Groningen
Website: http://www.travelthegreatunknown.nl   
Telefoonnummer: 0615260778

T.C. de Putter is de Functionaris Gegevensbescherming van The Great Unknown. Hij is te bereiken via info@travelthegreatunknown.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

The Great Unknown verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Met deze persoonsgegevens gaan wij altijd uiterst zorgvuldig om. Hieronder een samenvatting waarom en hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen en hoe wij daarmee omgaan:

Bezoek je onze website?
Wij verzamelen dan jouw gegevens om onze en jouw website-ervaring te verbeteren. Dit doen wij met Google Analytics. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van je bezoek of de pagina’s die je bezoekt. Wees gerust: deze gegevens zijn volledig anoniem en dus niet gebonden aan jouw persoonlijke gegevens.

Neem je contact met ons op middels het contactformulier via onze website?
Dan vragen wij jou je voor- en achternaam in te vullen, je e-mailadres en het onderwerp waarover jij een vraag of opmerking hebt. Je e-mailadres wordt door ons gebruikt om je een reactie terug te kunnen sturen. Ook krijg je van ons een periodieke nieuwsbrief. Wens je deze niet langer te ontvangen? Stuur dan een mailtje met als onderwerp “afmelding nieuwsbrief” naar info@travelthegreatunknown.nl

De website van The Great Unknown wordt gehost door WordPress. Dit betekent dat wanneer jij gegevens achterlaat op de website deze worden opgeslagen op de servers van WordPress.

Mail je ons?
De e-mail van The Great Unknown wordt gehost bij YourHosting. Al ons mailverkeer wordt dus opgeslagen op de servers van YourHosting

Boek je een reis bij ons?
Dan hebben wij wat meer gegevens van je nodig. Deze gegevens verzamelen wij van je middels een boekingsformulier, dat je per mail van ons krijgt en jij weer via de mail aan ons retourneert. Gegevens die wij van je vragen op het boekingsformulier, zijn:
– Je voor- en achternaam, geslacht, geboortedatum en geboorteplaats.
– Je adresgegevens. Zodra je geboekt hebt krijg je van ons een boekingsbevestiging, reisinformatie en overige reisbescheiden per post toegestuurd.
– Je telefoonnummer en e-mailadres. Zo kunnen we contact met je opnemen als we eventuele vragen over je boeking hebben. Ook krijg je van ons onze periodieke nieuwsbrief en houden wij je op de hoogte van eventuele wijzigingen van onze diensten/producten. Wens je deze informatie niet langer te ontvangen? Stuur dan een mailtje met als onderwerp “afmelding nieuwsbrief” naar info@travelthegreatunknown.nl
– Een noodnummer (van een goede vriend of familielid die op de hoogte is van jouw reis).
– Paspoortgegevens voor het aanvragen van visa en het reserveren/boeken van vluchten/vervoer en accommodaties.
– Je werk en bedrijfsgegevens. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het verkrijgen van een visum.
– Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch.

Tot slot verwerkt The Great Unknown ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

The Great Unknown bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

Google Analytics – deze gegevens zijn anoniem en niet persoonsgebonden:
Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics.

Jouw contactgegevens op onze mailserver – zoals bijvoorbeeld je naam en e-mailadres:
Worden tot maximaal 2 jaar bewaard

Jouw bijzondere gegevens op onze boekingsformulieren – zoals bijvoorbeeld je BSN-nummer en geloofsovertuiging:
Worden tot maximaal 6 maanden nadat jouw reis heeft plaatsgevonden bewaard.

Delen van persoonsgegevens met derden

The Great Unknown deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Jouw gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

The Great Unknown gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. The Great Unknown gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door The Great Unknown en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@travelthegreatunknown.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek . The Great Unknown wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

The Great Unknown neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@travelthegreatunknown.nl